Elegance Erdoba Convention Center, klimalı ve ücretsiz Wi-Fi bağlantı erişimi sunan rahat odalara sahiptir. Mardin kasaba merkezi ile otel arasında sadece 10 dakikalık yürüme uzaklığı vardır. Otel, açık havuz, spa & güzellik merkezi ve tur danışma yanısıra güzellik merkezi, sauna ve buhar odası hizmeti de vermektedir.

Oteldeki imkanlar arasında konferans odası, 24 saat resepsiyon ve concierge bulunmaktadır. Tesisteki sağlık ve güzellik imkanları arasında güzellik salonu ve Türk hamamı sunulmaktadır. İş seyahatinde olanlar için iş merkezi gibi özellikler sunulmaktadır.

Odalar buzdolabı ve çamaşır makinası bulunduran mutfak içermektedir. Hepsinde kablo / uydu TV, TV ve kasa bulunmaktadır. Her oda, özel banyo, mini bar ve ütü hizmetleri ile donatılmıştır.

Uzun bir günün sonunda müşterilerin rahat etmeleri için Elegance Erdoba Convention Center hem restoran hem de bar ile hizmet vermektedir. Konuklara 7/24 oda servisi hizmeti sunulmaktadır. Konuklar günlük kahvaltılarını odalarında yapabilirler.

Mardin Airport (MQM) ile Elegance Erdoba Convention Center arasında 30 dakikalık sürüş mesafesi bulunmaktadır. Konukların yararlanmaları için otelin içinde berber, hediyelik eşya dükkanı ve gazete bayii bulunmaktadır. Konuklar, otel bünyesindeki bisikletleri kiralayıp etrafı keşfedebilirler.